不知不覺進入這行五年，11年年初獨自一個人來到深圳，一頭扎根在LED行業，那時候公司定位只做LED燈管，對于一個剛剛初出茅廬的菜鳥來說，需要學習的東西太多了，第一次接觸到LED照明，每天都是懵懵懂懂，不曉得什么是LED，什么是燈管，怎么去銷售，沒人教，只能自己去學，每天就是打電話，網上發信息，記得有些客戶就是被我煩的過來找我，甚至有人要投訴我，我也是冤枉，記得一個客戶，我連續給他發了一個月的郵件，煩的不得了，后面刪我郵件，一下把自己所有的刪掉了，直接沖到公司來說要打我，我是好好的勸他節哀，內心罵他傻逼，一直到晚上，他也累了，我也餓了，對于那時候的我來說，一個月800塊錢，請他吃了一頓快餐，內心是覺得特別奢侈的，吃飯過程中，聊了很多，對于一個剛剛入門的帥小伙來說，他也是比較欣賞的，我也保證以后賺錢了，請他吃貴點的快餐，他也就原諒我了，后面他成了我客戶，一直到現在；因為對產品的不熟，每加一個客戶，只要是報完價，就沒有下文了，客戶問的問題，我是一點都不懂，幸好，在徹底失去信心的時候，總算是有了回報，接觸過的客戶，慢慢開始有了訂單，總以為自己對產品夠熟悉了，可是在自己暗自竊喜的時候，第一個大單，就出現了問題，一整批燈管，有嚴重的色差，客戶到工廠看完燈管，大發雷霆，而客戶的交貨期就在今天，當時的心情是特別難受的，客戶一直發脾氣，我找公司協商，公司并不配合，如果重新做的話，公司損失會很大，最后只能和公司商量不要提成，把貨給做出來，在這批貨出去以后，內心低落了很長一段時間，對公司也有很大的恨意，記得是在11年年底，再次去拜訪這個客戶，他請我吃了一頓飯，又談到了這個事情，他的一番話，讓我豁然開朗，確實，不能去怪別人，業務是自己的，這些問題本來就是我的，從開始下單給我，我就應該和公司確定，把產品要求，交貨期標注清楚，在物料到公司的時候，得跟著QC一起把物料檢查清楚，在做的過程中，需要時刻去看，關注老化時間，出貨，燈管的測試，我在一個工廠上班，客戶下單給我，我就代表他，就得以他的身份把東西做好，一直到現在，他對我說的這些，還是按照他說的來做，現在他已經不是我客戶，合伙做了這個工廠，我們互相加油打氣，希望能夠好起來
做了五年燈管，和大家分享下，燈管應該注意的，也可以說是客戶經常提出來的問題
1， 色差問題：這個問題，一般是單獨一根燈管，整燈出現一顆或者幾顆燈珠色差，透明罩很難看出來，乳白罩就比較明顯，只要帶著墨鏡，點亮就可以檢測出來；第二就很嚴重了，整批燈管出現兩個或者三個色溫的色差，這種杜絕的方法，只能在來料上面，燈珠的電壓并和色溫并，最好選擇1-2兩個之間
2， 死燈，燈管的串并有兩種方式，分別為先串后并和先并后串，這兩種方式，先并后串會好點，死一顆燈就只死一顆燈珠，而先串后并，死一顆燈珠，就死一串燈珠，這種雖然看來是小問題，但是在客戶那邊就是大問題了，特別惱火的，遇到變態客戶，可能就一顆燈珠就要退貨，所以一定得注意，這個問題主要是虛焊，燈珠正負極貼反，所以做的時候，燈板過來時候，反復敲板，這樣如果有虛焊，基本都能檢測出來，然后燈板點亮，在做成成品，老化，出貨在點亮，杜絕這種問題
3， 漏電，這是一個大問題，LED是電子產品，如果漏電，是會出人命的，主要產生原因，1電源的絕緣套破損，直接與鋁管接觸，2，打堵頭是，螺絲打破紅黑線，3，燈板焊點離鋁管過近或者接觸鋁管，過近會產生拉弧，也是會有漏電的情況，電流大小都有，而接觸鋁管，也是一樣，這些都是會出現觸電的后果，相當的危險，所以客戶在出貨前，都是強烈要求進行漏電測試，這也是一直到現在必做的一項，對于貿易商來說，這個很簡單，只要買一個漏電測試儀，自己拿貨來測試，畢竟不是自己生產，這樣才能放心
4， 燈管外觀和內部的干凈，這屬于細節問題，但是也有很多客戶經常提，很多客戶對電子產品并不是很懂，他們對產品的唯一判斷，就只有外觀，PC罩的干凈，鋁管是否有刮痕，凹點，透明罩還得看燈板是否干凈，有焊錫，所以生產廠家特別要注意，在來料以后，就得檢查，有問題的物料盡快換掉，做的時候PC罩需要用酒精擦拭，鋁管再次進行檢查，燈板在焊完電源堵頭，需要用洗板水刷干凈，出貨時在進行整體的擦拭，裝箱，好比做人一樣，內在雖然重要，但是外在是你的第一印象，如果這里都沒做好，誰來了解你的內在
5， 燈管響動，這也是一個細節問題，燈管的制造，鋁管里面大多是需要走線的，很多客戶反饋，為什么燈管會有響動，當然，我們會解釋，里面有走線，有響動很正常，客戶也能理解，但是人的心理就是那樣的奇怪，雖然曉得，還是不想有這樣的問題，這個問題雖然不可以避免，但是也是能減低或者沒有的，只要鋁管走的那條線，剪短一些，剛好能焊到焊點，然后固定好，一般就不會出現響動，或者很細微的響動
6， 溫度，這個問題關系到燈管整體的壽命和光衰，正常的一根燈珠點亮，鋁管的溫度會在50度左右，這屬于正常的，而有的燈管，還有兩種情況，一種是沒有溫度，這種情況只出現在全塑燈管上面，有一些客戶把這種誤解為好，其實這種會對燈管壽命有很大的影響，這屬于燈管散熱不出，時間長了，燈管的光衰會很大，其次也可能出現電源燒壞，或者整燈燒毀的問題；第二種，溫度能打到70-80度，這種基本能烤熟雞蛋了，人用手根本不敢去摸，非常的燙，我曾經接觸過幾家這樣的燈管，他們統一說這是鋁管散熱好，其實不是，這樣很容易燒毀燈管的，就算沒有燈珠光衰會非常的嚴重
7， 運輸，這也是客戶很關心的問題，雖然很小的一點，在常規燈管運輸上面，用常規出貨就好，紙盒或者紙筒，而經常會遇到樣品單，或者1.8M和2.4M燈管，如果是單只或者幾只燈管，就需要采用紙筒包裝，外面加木條，1.8M和2.4M燈管盡量要求客戶25支一箱出貨，用紙筒包裝，如果客戶是單支出貨的話，那就得用塑料水管來包裝，這樣才能保證不會出現損壞的情況了
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